명의변경과 외장칩 분실

올 1월에 명의변경이 됬어요. 유미진 -> 류미진 성만 바꿨는데 로그인이 안되네요..그래서 새로 회원가입하고 문의합니다.. 그당시 가입했던 이메일주소가 gi0920kr@naver.com 입니다. 작년에 강아지 등록을 했거든요.. 강아지 이름은 포리예요. 그때 받은 외장칩을 산책 한번 다녀왔는데 분실됬더라구요.ㅠ. 고리가 너무 약해서 빠진거 같아요..재발급도 가능한지요?
0
0
5맘
2020.08.16
답변 1
비마이펫-컴백홈
2020.08.19
안녕하세요,외장칩을 분실하신 경우 제품마다 번호가 다르기 때문에 다른 외장칩으로 바꾸려면 변경등록이라는 절차가 필요합니다.현재 저희 시스템에서는 변경등록절차를 지원하고 있지 못하여, 외장칩만 구매 후 근처 동물등록대행업체(병원)에 방문하여 변경등록을 진행해주셔야 합니다. 근처 대행업체는 animal.go.kr에서 조회가 가능하며, 개명에 의한 명의 변경의 경우 변경 등록에 해당 되는데요, 이 또한 근처 대행업체에서 변경 등록을 통하여 가능합니다.외장칩만 구매는 비마이펫 컴백홈 사이트 하단에 '외장칩만 구매' 링크를 통하여 가능합니다.변경 등록을 위한 기존 등록번호 조회 등의 더 자세한 사항은 비마이펫 컴백홈 사이트 접속 후 우측 하단 채팅창으로 문의 주시면 답변 도와드리겠습니다.감사합니다 ^^