구매후 등록여부

구매시 등록비용포함이라하여 구매하였는데 현재 배송도안되었고 배송완료라고 페이지에서 확인했는데 등록미발급은 안되었다는말인가요??
구매시 등록카드 품절이라 선택의 여지없었는데 설명좀 부탁드립니다.
등록기간 늦게알게되어 부랴부랴 주문하고 등록된줄알았는데 자세한 설명없이 미등록되었다니 궁금합니다.

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김은정
2021.10.11
답변 1
비마이펫 커머스
2021.10.12

안녕하세요,

주문현황에서 출고가 완료된것으로 확인되며 받으시기까지는 조금 더 소요될 수 있습니다.
등록증 미발급의 경우 등록증을 구매하지 않으셨다는 의미이며, 등록과는 무관합니다. 등록증은 옵션 상품입니다.

배송 관련하여 상세한 문의는, https://mypetlife.co.kr 접속 후 우측하단 채팅창으로 문의 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.