외장칩은 배송이왔는데 민증은 일주일이 넘도록 배송이안되네요? 5일정도 밀린다고는 안내 받았는데, 일주일 넘게 안올정도면 말씀이나 따로 안내라도 해주셔야하는거 아닌가요?